Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Software

"Mantenimiento preventivo y correctivo hardware-"

1. 1. Hardware Jornada 1
2. 2. Son todas las partes físicas ytangibles de una computadora.
3. 3. PREVENTIVO CORRECTIVODescribe las actividades Aborda la interpretaciónde limpieza de partes, de los pitidos que generaconexión de periféricos el computador cuandoe inventario que se hay problemas físicos querecomienda se realice impiden su arranque, asíperiódicamente a los como un compendio de las principales solucionesequipos de cómputo. a los problemas físicos más frecuentes que impiden el funcionamiento del computador.
4. 4. HardwareUnidad central de Periféricos de entrada Periféricos de procesamiento y Salida Almacenamiento CPU Salida Entrada Disco duroMemoria RAM o ROM CD ROM Teclado DVD ROM Pantalla Mouse Memoria USB Impresora Micrófono Discos Flexibles Parlantes Cámara
5. 5. CPU Unidad central de PANTALLA procesamiento PARLANTESMICROFONO MOUSE/RATON CAMARA WEB TECLADO IMPRESORA
6. 6.  Esel componente fundamental del computador, encargada de interpretar y ejecutar instrucciones y procesar datos.
7. 7.  (Random Access Memory) Es un dispositivo donde se almacena temporalmente tanto los datos como los programas que la CPU está procesando o va a procesar en determinado momento. Es una amiga inseparable del microprocesador con el cual se comunica a través de los buses de datos.
8. 8. MEMORIA RAM Dinámica EstáticaEs la mas común, No necesita se necesita actualizarse actualizar
9. 9.  (Read Only Memory) memoria de solo lectura, es una clase de medios de almacenamiento utilizados en los ordenadores y otros dispositivos electrónicos.
10. 10.  Es un dispositivo de almacenamiento no volátil, es decir, la información guardada en el no se borra, queda de forma permanente. En el disco duro es donde tenemos guardados todos los documentos y software que manejamos en el computador.
11. 11.  Es la encargada de leer los discos ópticos es decir de lectura mediante un rayo laser, no recargable utilizando para el almacenamiento de información en sistemas informáticos. Nos permite grabar información en ellos, siempre y cuando el disco sea virgen o re- grabable.
12. 12.  Es la tarjeta de circuitos impresos de una computadora que sirve como medio de conexión entre el microprocesador, los circuitos electrónicos de soporte, las ranuras para conectar parte o toda la RAM del sistema, la ROM y las ranuras especiales (slots) que permiten la conexión de las tarjetas adaptadoras adicionales
13. 13.  Se encarga de suministrar energía eléctrica a los distintos elementos que componen nuestro sistema informático.
14. 14.  Es el que transfiere los datos entre los componentes de una computadora o entre computadoras. Esta formado por cables o pistas en circuito impreso, dispositivos como resistencias y condensadores además de circuitos integrados.
15. 15. MANTENIMIENTO PREVENTIVO
16. 16.  Herramientas a utilizar: ◦ Un destornillador de estrella o tipo Phillips. ◦ Un destornillador de pala o paleta, ◦ Pinceles de pelo suave (Pelo de Martha) ◦ Una franela o trapo limpio (asegurarse que no suelte pelusas) ◦ una pulsera antiestática. ◦ un soplador o un secador de cabello de aire frio ◦ unos copitos o hisopos de algodón ◦ Un poco de alcohol isopropílico.
17. 17.  La limpieza se debe realizar de adentro hacia afuera, y empieza extrayendo las tapas laterales de la torre, lo que permitirá tener acceso a todos los componentes internos de la maquina. Debemos desconectar el equipo totalmente. Descargar nuestra energía ante piezas metálicas que estén conectadas a tierra, ej: puerta o marcos. Tomar fotografías para recordar la ubicación de las conexiones del computador.
18. 18.  Aire comprimido Pincel Copito humedecido en el alcohol isopropílico.
19. 19.  Procederemos a extraer los módulos de los slots. (presionar los seguros laterales de cada slot) Tómelo de las esquinas superiores sin hacer contacto con los integrados en él. (no los coloque sobre superficies metálicas). ◦ Aire Comprimido ◦ Pincel
20. 20.  Desconectar la fuente de todos los dispositivos. Aire comprimido (de la parte frontal hacia afuera y luego lo invertimos) Extraer los tronillos y la tapa superior. ◦ Aire comprimido ◦ Pincel
21. 21.  No desconectar todos los cables. ◦ Aplicar aire comprimido por partes o zonas ◦ Utilizar Brocha para retirar todo el tipo de polvo.
22. 22.  Abarca la limpieza del teclado, el ratón o mouse y el monitor. Se recomienda no desarmar o destapar ninguno de los componentes mencionados anteriormente, ya que muchos de ellos están diseñados para nunca ser desarmados o destapados, a menos que sea por cuestiones de reparación.
23. 23. MANTENIMIENTO CORRECTIVO
24. 24.  En primer lugar debemos revisar que todas las conexiones estén bien instaladas y que la fuente de poder esté en el voltaje adecuado (110~220 Voltios) dependiendo de nuestra instalación eléctrica. Revisar la fuente de poder y su funcionamiento. Para ello es necesario desconectarla de la energía eléctrica, la placa madre y demás unidades de almacenamiento y retirarla de la caja o torre. Paso seguido debemos arrancar la fuente de poder; si observamos, las fuentes de tipo ATX no tienen switch o encendido ya que quien se encarga de esto es la placa madre, entonces debemos hacer un “puente” entre dos pines del conector: el conector verde y un conector negro cualquiera. El puente se puede hacer utilizando un clip, tal y como se aprecia en la siguiente imagen:
25. 25.  Si la fuente arranca o enciende su ventilador, la razón de nuestros problemas puede ser otra; de tener a la mano otro computador con características similares y correcto funcionamiento, se recomienda probar con su fuente de poder. Si el problema persiste, el problema puede estar en la placa madre o en el procesador y la revisión de estos deberá hacerla personal técnico debidamente capacitado.
26. 26.  Casi siempre el problema se encuentra en la fuente de poder y puede ser causado, por fluctuaciones extremas de energía. Si revisamos la fuente haciendo un “puente”, como en el primer caso, ella arrancará o encenderá su ventilador pero, a pesar de esto, su potencia está en malas condiciones y no es capaz de encender todos los dispositivos presentes en el PC. Todas las fuentes de poder, dependiendo de su uso final tienen una capacidad o potencia que oscila entre 300 y 800 Watts. Se recomienda probar el PC con otra fuente de poder y así descartar otros posibles fallos y corroborar el diagnostico anterior.
27. 27.  Puede ser un problema de hardware, software o ambos, causado por mal funcionamiento del ventilador del procesador y, por ende, sobrecalentamiento del mismo, por problemas de memoria RAM, o infección de virus en el sistema operativo. En primera instancia se debe revisar que el ventilador del procesador esté en correctas condiciones de funcionamiento y probar el equipo de nuevo. Si el problema persiste procedemos a vacunar completamente nuestro PC con nuestro antivirus predilecto, además de realizarle un mantenimiento general al software, y probamos de nuevo el PC. Si el problema aún persiste debemos probar los módulos de RAM, hay software como Memtest 86 que te permite revisar los módulos de encontrar errores en alguno de ellos, los módulos deberán ser sustituidos y el problema deberá desaparecer.
28. 28.  Esto se debe a los ventiladores o “coolers”, los cuales, por el uso, empiezan a desgastarse. El polvo acumulado en ellos hace que se desalineen y empiecen a rozar las piezas, como en el caso de las aspas contra el marco. La solución a este inconveniente es mantener las aspas de los ventiladores limpias como se explicó en la sección de Limpieza Interna titulada ”Limpieza de los Ventiladores o “Coolers””, pero si al hacer esto el problema persiste, es necesario sustituirlos.

Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Software

 

Mantenimiento de Software

El mantenimiento de software nos permite darle una vida nueva a nuestro computador, el optimizar los recursos y aprovecharlos al máximo es una de las tareas más importantes, ya que así nuestro PC trabajara mucho mejor, mas rápido y sin problema alguno.

El mantenimiento preventivo de software, que es corregir un problema antes que se presente. El mantenimiento correctivo de software se refiere a corregir cuando se presenta un problema.

Mantenimiento Preventivo:

Este se refiere a anticiparse a los posibles problemas que pudieran existir en el software por el tiempo de uso o simplemente por el modo de usar nuestro sistema operativo y programas.

Nuestro PC puede empezar a presentar problemas cuando menos lo esperamos, algunos de los síntomas y el que mas comúnmente se presenta es un sistema operativo lento y además el ciclado de la ejecución de algunos programas.

El mantenimiento preventivo se puede llevar a cabo con programas que pueden optimizar el funcionamiento del PC, y estos se tienen que ejecutar periódicamente ya sea, cada tres o cuatro meses. Algunos de los programas sugeridos y que más nos podrían ayudar al mantenimiento preventivo del software son:

Ccleaner: Sirve para limpiar programas que ya no usamos, archivos temporales, registros, instalaciones mal terminadas, cookies, registros del Explorer.

Desfragmentador de discos: Cuando los archivos están fragmentados, significa que diversas partes del archivo están esparcidas en el disco, por lo tanto, cuando quieres ver ese archivo, la PC debe buscar cada fragmento hasta mostrártelo. Cuando desfragmentas, el programa une esos fragmentos uno al lado de otro, haciendo que tu PC funcione mas rápido porque no los tiene que buscar tan lejos.

TuneUp: Este programa sirve para optimizar tu sistema, repara daños en Windows, limpia tu disco de basura y quita de tu registro errores y entradas inválidas.

Spybot: Este programa tiene el propósito de eliminar de tu PC probables intrusos llamados spyware o programas espías, además inmuniza tus navegadores como internet Explorer y mozilla o el que tengas de posibles infecciones a través de descargas.

Ad-ware: Este programa detecta y elimina spyware, dialers, y troyanos.

Limpieza de registros de Windows: Al momento de la instalación de Windows, y modificar ciertos parámetros, quedan registradas entradas erróneas o que quedan obsoletas. Esto produce que, para ejecutar un programa, Windows tarde un poco más, porque chequea cada uno de esos registros hasta dar con el correcto. Por eso es muy recomendable hacer una limpieza periódica del registro.

Nod 32: Este programa esta preparado para repeler virus, spyware, spam, etc. El programa realiza la mayoría de tareas automáticamente: actualización de amenazas, escaneo del sistema de archivos, detección de ataques por la red y eliminación de archivos peligrosos.

Liberador de espacio en disco: El liberador de espacio sirve para eliminar cosas que sabe que no usas y son inútiles. Borra archivos temporales de internet o los de la papelera de reciclaje. Si quieres que tu PC mejore, úsalo una vez al mes.

Mantenimiento Correctivo:

Mantenimiento correctivo de software, como la palabra lo indica, es corregir un problema que tiene un software, ya sea de programas o del sistema operativo.

Ejemplos de esto es:

Las actualizaciones que Windows hace para disminuir las vulnerabilidades.
Instalación de software antivirus para corregir daños que hayas sufrido con algún virus.

También implica, buscar información inútil, programas residentes, y demás software que no necesitas o que funciona incorrectamente.

El mantenimiento y lo necesario para realizarlo depende íntegramente del software que deseas habilitar. Depende si es de sistema operativo, y si lo es, depende si es Windows, MacOs, Unix. Si es software de base de datos, también depende cuál base de datos. Incluso si se trata de un juego o el mismo internet Explorer, al que es necesario borrar registros viejos de páginas viejas, etc.

Otra opción de mantenimiento correctivo y puede ser la más eficiente de todas el formateo del disco duro y la instalación de una copia de Windows nueva, esto se hace cuando el problema que pudiera tener el sistema es muy grande y que no se puede resolver con software de prevención.

KRVB